flag2 Телефон в Беларуси
flag +375 29 660-99-88
flag2 Телефон в Беларуси
flag +375 33 660-99-88
flag2 Телефон в Москве
flag +7 925 311-92-35
viber tg
ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ОФЕРТЫ
оказания услуг по продаже электронных билетов на проезд в автомобильном транспорте посредством Интернет-ресурса

г. Гомель


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель (ООО «ФИДИ Экспресс») оказывает Заказчику услуги по продаже электронного билета на проезд в автомобильном транспорте посредством Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by на рейсы пассажирских перевозчиков, включенных в систему централизованной продажи билетов и имеющих договорные обязательства с Исполнителем.

1.2. Услуги предоставляются в соответствии с:

  • Законом Республики Беларусь «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» от 14.08.2007 № 278-З;
  • Правилами автомобильных перевозок пассажиров, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 № 972;
  • Конвенцией «О международных автомобильных перевозках пассажиров и багажа», ратифицированной Законом Республики Беларусь от 05.05.1998 № 146-З.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по продаже электронного билета посредством Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by неопределенному кругу лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на web-сайте https://gomel-moskva.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.4. Фактом принятия (акцепта) условий настоящего Договора является подтверждение Заказчиком факта ознакомления с условиями данного договора, а также отсутствие у Заказчика неоплаченных заказов.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.6. Датой заключения договора является день оплаты электронного билета посредством Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

3.1.1. Своевременно предоставлять Заказчику информацию о пассажирских перевозчиках, включенных в систему централизованной продажи билетов и имеющих договорные обязательства с Исполнителем по продаже электронных билетов посредством Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by.

3.1.2. Предоставлять Заказчику информацию о расписании движения автомобильного транспорта и наличии свободных мест в транспортном средстве на страницах Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by.

3.1.3. Осуществлять временное резервирование свободных мест в транспортном средстве на время оплаты заказа.

3.1.4. Обеспечить оплату заказа через предоставление доступа к платежным системам.

3.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

3.1.6. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

3.2. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ:

3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на ресурсе https://gomel-moskva.by, с уведомлением Заказчика не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

3.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

3.2.3. Приостановить оказание услуг в связи с проведением необходимых работ, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа до приостановления.

3.2.4. Приостановить оказание услуг при нарушении условий Договора Заказчиком.

3.3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА:

3.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с его содержанием и условиями, предлагаемыми Исполнителем на сайте https://gomel-moskva.by.

3.3.2. Соблюдать условия Договора по оказанию данной услуги.

3.3.3. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя.

3.4. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА:

3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставление услуг в соответствии с Договором.

3.4.2. Получать информацию о расписании движения транспорта, наличии свободных мест и иных условиях перевозки.

3.4.3. Отказаться от получения рекламных сообщений, уведомив Исполнителя в письменной форме.


4. УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА

4.1. Пассажир имеет право провозить багаж, вес и габариты которого не превышают установленных перевозчиком норм:

  • Максимальный вес багажа: 20 кг.
  • Максимальные габариты багажа: сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 120 см.

4.2. За провоз багажа, превышающего установленные нормы, взимается дополнительная плата в соответствии с тарифами перевозчика.

4.3. Пассажир несет полную ответственность за сохранность своего багажа и ручной клади. Перевозчик не несет ответственности за утерю, повреждение или кражу багажа, оставленного без присмотра.

4.4. Запрещается провозить в багаже опасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и запрещенные законодательством Республики Беларусь вещества и предметы.


5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Пассажир дает согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.

5.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность персональных данных пассажира и обязуется не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

5.3. Персональные данные пассажира используются исключительно для оформления билетов, информирования о рейсах и оказания сопутствующих услуг.


6. Основания для отказа автомобильного перевозчика от исполнения договора автомобильной перевозки пассажира

Основаниями для отказа автомобильного перевозчика от исполнения договора автомобильной перевозки пассажира являются:

прекращение или ограничение перевозок пассажиров в определенных направлениях вследствие непреодолимой силы;

отсутствие свободных мест в транспортном средстве;

нарушение пассажиром общественного порядка и (или) оскорбление внешним видом пассажира либо его поведением общественной нравственности;

намерение пассажира провезти в качестве багажа или ручной клади предметы или вещества, запрещенные к автомобильной перевозке пассажиров, либо неоплата в установленных случаях провоза багажа и (или) ручной клади;

несоответствие проездного документа, имеющегося у пассажира, выполняемой автомобильной перевозке пассажиров, за исключением случая, предусмотренного абзацем шестым части первой статьи 28 настоящего Закона;

неуплата или уплата не полностью установленной платы за проезд в случае, когда оплата проезда предусмотрена в процессе выполнения автомобильной перевозки пассажиров, если иное не предусмотрено договором, законодательными актами или международными договорами Республики Беларусь;

отказ пассажира предъявить автомобильному перевозчику, выполняющему международную автомобильную перевозку пассажиров, документы, необходимые для въезда в государство назначения, транзита;

нарушение пассажиром правил, установленных компетентными органами иностранного государства, являющегося государством отправления, назначения или транзита, в соответствии с законодательством этого государства (при выполнении международной автомобильной перевозки пассажиров);

наличие у автомобильного перевозчика, выполняющего международную автомобильную перевозку пассажиров, сведений о том, что пассажиру будет отказано во въезде в Республику Беларусь в случае, если Республика Беларусь является государством назначения или транзита;

отказ пассажира выполнять требования по соблюдению Правил автомобильных перевозок пассажиров и (или) условия договора.


7. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

7.1. Стоимость проезда по настоящему Договору определяется согласно правилам и тарифам, установленным соответствующим автомобильным перевозчиком на момент оформления электронного билета.

7.2. Условия возврата денежных средств:

  • Для междугородних рейсов (внутри Республики Беларусь): возврат стоимости проезда производится в полном объеме, если Заказчик отказался от поездки не позднее чем за 2 часа до отправления рейса. В случае отказа от поездки менее чем за 2 часа до отправления, возврату подлежит 50% стоимости билета.
  • Для международных рейсов: возврат стоимости проезда осуществляется в полном объеме, если Заказчик отказался от поездки не позднее чем за 24 часа до отправления рейса. В случае отказа от поездки менее чем за 24 часа, но не позднее 1 часа до отправления, возврату подлежит 50% стоимости билета.

7.3. Условия скидок:

  • Дети в возрасте до 12 лет — скидка 50% от стоимости билета.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам отсутствия свободных мест в транспортном средстве на время, выбранное Заказчиком.

8.2. Время отправления и прибытия в билете указано ориентировочное. Исполнитель не несет ответственности за изменения во времени в связи с пробками на дорогах, плохими погодными условиями, действиями представителей власти, дополнительными мерами контроля на границе и другими не зависящими от Исполнителя причинами.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.


9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения (п. 2.6) и действует до момента выполнения сторонами своих обязательств.


10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

10.1. Реквизиты Исполнителя:
ООО «ФИДИ Экспресс»
УНП 491062286
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Ильича, д. 331/2, пом. 2-292, 246013.

10.2. Реквизиты Заказчика:
Заказчик вносит свои реквизиты посредством Интернет-ресурса https://gomel-moskva.by в регистрационную электронную форму на этапе формирования электронного билета.